よくある質問

まごころ弁当 太田店について皆様からお寄せいただくご質問にお答えします。

メニューの指定は可能ですか?
大変申し訳ありませんが、仕入れの状況によってメニューが変更されますので、事前にメニューのご指定はお受けできません。
アレルギー体質など、健康上のご都合で召し上がれない食品がございましたら、事前にお知らせくださいませ。
何時くらいに配達されますか?
基本的にルート配達しておりますので、定刻の配達はご指定いただけません。
ルート配達では、昼食を9時30分頃~12時頃、夕食は15時頃~18時頃にお届けしております。
大きいものや、かたいものは食べにくいのですが・・・
事前にお知らせいただいたお客様に、きざみ食やおかゆのご用意をいたします。
追加料金は発生いたしませんので、お気軽にご用命くださいませ。
支払い方法を教えてください
お支払いは月末にまとめてお支払い(現金払・銀行振込払・口座払)、その都度お支払い(現金払い)からお選び下さい。
足が不自由なのですが、家の中まで持ってきてもらえますか?
事前にお客様のご都合をお聞かせいただければ、枕元やお膳までお食事をお持ちいたします。
安否確認をしてもらえますか?
まごころ弁当では、お食事のお届けの際、お客様の顔色やお加減に気を配っております。
また、ひとり暮らしの高齢者様などの安否確認・報告のサービスを行っております。
(事前に緊急連絡先をお伝えください。)
毎日注文しないと配達してもらえないのですか?
お試しの一回から配達いたします。昼食のみ、または夕食のみでも結構です。ご注文はお電話にて前日の夕方6時までにお願いいたします。
日持ちはしますか?
日持ちはしません、配達後はなるべく早くお召し上がり下さい。
すぐに召し上がらない場合は高温多湿の場所を避けて保管し、遅くても昼食はお昼の2時、夕食は夜の8時までにお召し上がり下さい。
昼食分を夕食に食べたり、夕食分を翌日に食べるなどは絶対になさらないで下さい。
食べ残しは後で食べたりせず、必ず廃棄処分をお願いいたします。
お弁当配達時に不在だったらどうするの??
お申込み時に不在時の対応を打ち合わせさせていただきますので、そのご指示に従った対応を致します。
例)玄関にある発泡スチロールの中に置く。
キャンセル(注文の取り消し)はできますか?
前日の夕方6時までにご連絡いただけましたら受け付けさせていただきます。キャンセル料はかかりません。

無料試食キャンペーン実施中! サイトをご覧になり、お申し込みされたお客様は、初回1食が無料でご試食いただけます。【TEL】0276-22-2800【受付時間:9:00〜18:00日曜定休】 メールでの試食お申込みはこちら

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